☆質問箱☆

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  2. ☆お知らせ☆ 質問箱の回答について(04/18)
  3. ご質問の回答(12/04)
  4. ☆質問箱 1☆ 何かご質問がある方は、こちらへどうぞ~。(03/13)


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☆お知らせ☆ 質問箱の回答について

2013.04.18(20:33)
☆商品購入の際の質問をしたい~という方へ☆

多忙のため、しばらく質問箱の回答は即答できない状況にあります。
簡単に答えられる内容であれば、数日中にお答えしようと思いますが、返答に時間がかかりそうな場合(例えば、アマゾンからこんなメールがきて困っています!とか至急ご対応願いますといった内容)については、即答できません。無理のない範囲でお返事をすることが、ブログを続けていくために必要だと感じたからです。

注文後に、困ってこちらのブログにこられた方もいらっしゃると思いますが・・・本当にすみません。

☆海外のアマゾンでのお買い物は慣れていないという方へ☆
もし海外のアマゾンで商品を購入するのは始めてだという初心者の方のために、分かりやすく注文方法をまとめたページが各々ありますので、ブログ内のカテゴリーをまずは探してみて下さい!
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ご質問の回答

2007.12.04(13:18)
しばらくブログから遠ざかっている間に、何件か類似した質問がきていました。

1: 海外のアマゾンで購入したいものがあり、住所入力まで済ませたが発送不可になってしまう。商品の取り寄せは不可なんでしょうか?(質問:suzuTさん、erさん)

回答: 発送不可とでてしまう商品に関しては、残念ながら購入不可です。どうしても欲しい商品の場合は、海外在住の友人・知人に代わりに購入してもらい、日本に送ってもらうか、もしくは代行会社に依頼する等別の方法を考えましょう。

代行会社というのは、アマゾンが商品を配送可能な国に存在する代行会社(住所貸し)に商品を配送してもらい、その後その会社から日本(購入者)に商品を送ってもらうというものです。これはアマゾンだけではなく、他の通信販売にも使えます。
ただこの方法は、どうしても欲しい商品がある場合に使えばいいと私は個人的に思っているので、大々的におすすめはしません。もしご興味がある方は、googleやyahooなどで個人的に探してみて下さい。

2: 海外のマーケットプレイスで購入したいものがあったけれど、本当に大丈夫でしょうか? ちゃんと商品はとどくんでしょうか? また商品の状態に関して著しく違って返品したい場合などどうしたらいいんでしょうか? (質問者:KINAKOさん)

日本のアマゾン・マーケットプレイスで何か商品を購入したことがある方なら分かると思いますが、日本のマーケットプレイスでも問題が起こり、相手とのやりとりが大変だったという話を聞くことがあります。

海外のマーケットプレイスで購入となると、何かトラブルがあった場合のやりとりがもっと大変になるのではないでしょうか? 
相手が良い人であれば問題ありませんが、もしとんでもない相手の場合、メールのやりとり・商品の返品・お金の返金等を自分自身ですべて行わないといけないわけです。
私の場合は、今まで欲しい商品がマーケットプレイスになかったので購入したことはありませんが、もし欲しいものがあった場合、リスクとどれだけその商品が欲しいかを天秤にかけると思います。それで、どうしても手に入れたいものであれば、購入します。

マーケットプレイスでしか売っていないレア商品もあると思うので、そこは自分の判断で決めて下さい。全ての人が悪い人ではないと思いますので!

3: Amazon.comの配送方法について (質問:みちさん)
ある商品を購入したかったのですが、配送方法が選べないようです。どうしてでしょうか?(1-click設定で配送方法をinternational priority courierに設定。1-clickで買っても、通常のカートからの購入にしてもstandard shippingになってしまう。)

実際にその商品のページを見てみました。配送方法が選べなかった理由は、この商品を販売している会社の配送方法が、全てstandard shippingしかないからです

販売会社のリンクページを貼りますので、一度チェックしてみて下さいね。
http://www.amazon.com/gp/help/seller/shipping.html?ie=UTF8&orderID=&asin=&seller=A2ICMFD0OWD2IF

4:アメリカアマゾンの支払い方法について(質問者:BRAI餡さん)
アメリカアマゾンで何か購入した場合の支払い方法を教えて下さい。カードのみあつかっているんでしょうか?JCBは使えますか?

日本から購入する場合でもいくつか支払い方法がありますが、基本的にクレジットカードが便利だと思います。JCBも使えるカードリストにありましたので使用できます。

<アマゾンで使えるカード一覧> American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, Eurocard, Visa

<その他の支払い方法> *注:日本から注文する場合、全ての支払い方法が選べるわけではありません。*

銀行からの振込、アマゾンアメリカのギフト券、アマゾンストアカード、オンライン認証での支払い、小切手、郵便為替、トラベラーズチェック、キャッシュチェック(米国のみ)米国の銀行預金からの支払い、Borders ギフトカード、Waldenbooks ギフトカード。

<受け付けていない支払い方法>
国際送金・振込(銀行)、Paypal、スマートカード、スーパーなどで発行された割引クーポンやフードスタンプなどの上記支払い方法可能なリストにない方法。

支払い方法については、下記のページで確認ができます。
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=513058

また販売会社によって、個々の支払い方法を設けている場合もありますので、購入時確認して下さい。

お返事が大変遅くなってしまいすみません。
参考になればうれしいです。

obrey
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☆質問箱 1☆ 何かご質問がある方は、こちらへどうぞ~。

2007.03.13(00:53)
海外のアマゾンについての質問・疑問等ありましたら、こちらへどうぞ!

例: 
商品を検索してみたけど、値段が分からなかったので調べてほしい。
海外のアマゾンでの登録時の疑問、オーダー後届いたメールについての質問。
その他なんでもどうぞ~。

*Amazon&マーケットプレイスの取引者宛の英文・仏文メールを代わりに考えて欲しい・緊急事態でどうにか対処して欲しい等、急を要する内容については、大変申し訳ございませんがご自身で対処して下さい。(仕事の合間にブログをしているため、迅速な対応をすることができないと思います)






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